Store Guide
ご利用ガイド
お支払方法と支払期限
●予約商品
購入時には50%のデポジットのみのご請求となります。お支払い決済後、修正した金額をお支払い頂きます。
商品が完成後、残高のご入金後、ご注文の確定となります。商品が完成次第、メールにてご連絡いたします。
・クレジットカード決済
・PayPal決済
・コンビニ決済(KOMOJU:日本円決済のみ)
LAWSON, Family Mart, MINI STOP, Daily Yamazaki
※コンビニ決済につきまして、複数回にわたりお支払期限内にご決済いただけない場合、次回以降クレジットカード決済のみの対応となる場合がございます。
・銀行振込(KOMOJU:日本円決済のみ)
配送について
●在庫商品
・ご注文から3日以内に発送を行っております。土曜、日曜、祝日を除く。
・土曜、日曜、祝日のご注文は5日以内の発送となります。
・ラッピングは承っておりません。
・お届け日はご購入日より最長で10日以内にて承ります。
●予約商品
・最新のコレクションを、生産前に予約注文することができます。商品のご到着予定日はそれぞれの商品ページに表記しています。
送料とその他の手数料
【 送料 】
●日本
<宅配便>
全国一律660円
●For Oversea Delivery
Delivery Charge ¥3,000
We use International Shipping Service EMS.
【 振込手数料 】
Pay-easy決済(銀行ATM)、Pay-easy決済(ネットバンキング)をご利用のお客様は手数料をご負担いただきます。
返品・交換
【 お客様ご都合の場合 】
商品に不備がない限り返品・交換はお受け致しかねます。ご了承ください。
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はご購入前にお問い合わせください。
【 当店不備の場合 】
不具合のある商品を受け取った場合は返品・交換を承ります。
ご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
なお、返品・交換をお受けできる条件は下記の通りです。
・商品到着から7日以内(トラブルや不具合のある商品については、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きます)
・未使用、未洗濯、あるいは室内での試着のみ
・納品書、タグ、内紙等付属品完備(タグを商品から切り離した場合、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください)
・商品や外装の状態が、お届け時と大きく変化が無い
・値下げ、セール品でない商品
領収書について
商品と同梱する納品書を領収書としてご使用ください。